Stehend: Daniela Pernicka, Philipp Bretzinger, Andrea Mohr, Mitte: Fabian Frischauf, Heidrun Heinold (Geschäftsführerin), Katharina Bruchner , Vorne: Jaqueline Lidke, Vanessa Pingert, Ann-Katrin Schmidt (jeweils von links nach rechts)

Das ist uns wichtig!

City-Reisen – ein Reisebüro, das Generationen überzeugt. Was ist unser Erfolgsrezept? Wir verraten es Ihnen. Allerdings ist das Nachmachen schwierig – denn Individualität, Spontanität und Persönlichkeit sind nicht kopierbar.
Kompetente, individuelle Beratung ohne Zeitdruck, dafür oft mit persönlichen Erfahrungen zeichnen die Mitarbeiter von City-Reisen aus.
Um für die Kunden stets auf aktuellstem Stand und am Puls der Zeit zu sein, besuchen die Angestellten permanent Schulungen und belegen Inforeisen.

SERVICE wird hier groß geschrieben: „Egal welche Frage, Sonderwünsche oder Bitte der Kunde hat, wir kümmern uns um alles“, betont Heidrun Heinold.
Wenn Sie zum Beispiel in einem bestimmten Hotel wieder das Zimmer 12 vom vergangenen Jahr haben möchten, stoßen Sie bei Cityreisen garantiert auf Gehör. Die Reise-Profis tun ihr möglichstes, alle Ihre Wünsche in Erfüllung zu bringen. Schließlich geht es um Ihren Urlaub …

Nach dem Buchen der Reise ist die Dienstleistung der City-Reisen-Mitarbeiter noch nicht abgeschlossen. Dass es Geschenke für Kinder und Reiseführer für die Großen gibt, ist hier ebenso selbstverständlich wie unser Beratungs-Service rund um Ihre geplante Reise (Versicherung für Gepäck, für den Fotoapparat oder für Reiserücktritt, Buchen von Ausflügen, Theaterkarten, Mietwagen etc.)